Gaya APA

044115089, V, R, S, /. (2018). PKL:Standar Operasional Prosedur (SOP) Operator Telepon Bank Syariah Mandiri Area Bogor dalam Menanggapi Keluhan Nasabah. Jl. Raya Pajajaran No. 8, Baranangsiang, Bogor Timur, Kota Bogor, Jawa Barat . Bogor: Fisib Unpak.

Gaya MLA

044115089, Vidya, Rani, Safitri, /. "PKL:Standar Operasional Prosedur (SOP) Operator Telepon Bank Syariah Mandiri Area Bogor dalam Menanggapi Keluhan Nasabah. Jl. Raya Pajajaran No. 8, Baranangsiang, Bogor Timur, Kota Bogor, Jawa Barat". Bogor: Fisib Unpak, 2018. Text.