Gaya APA

044111005, D, R. (2015). Analisis Strategi Humas dalam Menanggapi Keluhan Pelayanan PT Pos Indonesia Cabang kota Bogor . Bogor: Fisib Unpak.

Gaya MLA

044111005, Desi, Rahayu/. "Analisis Strategi Humas dalam Menanggapi Keluhan Pelayanan PT Pos Indonesia Cabang kota Bogor". Bogor: Fisib Unpak, 2015. Text.