Gaya APA

044112185, A, P, H. (2016). Hambatan Komunikasi Antara Divisi Asuransi dengan Nasabah di Bank Tabungan Negara(BTN) cabang Palembang . Bogor: Fisib Unpak.

Gaya MLA

044112185, Ayu, Pratiwi, Hasan/. "Hambatan Komunikasi Antara Divisi Asuransi dengan Nasabah di Bank Tabungan Negara(BTN) cabang Palembang". Bogor: Fisib Unpak, 2016. Text.