Gaya APA

044108029, A, H. (2015). SKRIPSI: Strategi Penanganan Keluhan Pelanggan di Bagian Informasi RS DR.Mazoeki Mahdi Bogor sebagai Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan . Bogor: Fisib Unpak.

Gaya MLA

044108029, Agung, Hidayat/. "SKRIPSI: Strategi Penanganan Keluhan Pelanggan di Bagian Informasi RS DR.Mazoeki Mahdi Bogor sebagai Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan". Bogor: Fisib Unpak, 2015. Text.