Gaya APA

Suparmo, L., Dewi, F, I. (2011). Crisis Management & Public Relations: Mengatasi Krisis, Memulihkan Citra (Cet.1). Jakarta: PT Indeks.

Gaya MLA

Suparmo, Ludwig., Dewi, Febrianti, Ika. "Crisis Management & Public Relations: Mengatasi Krisis, Memulihkan Citra". Cet.1 Jakarta: PT Indeks, 2011. Text.