Gaya APA

Oktaviani/044114161, G, N. (2018). PKL: Penerapan Customer Relationship Management (CRM) pada Divisi Pelayanan Administrasi di PT PLN (PERSERO) area Depok jalan Boulevard Raya no.1 Grand Depok City . Bogor: Fisib Unpak.

Gaya MLA

Oktaviani/044114161, Gita, Nadia. "PKL: Penerapan Customer Relationship Management (CRM) pada Divisi Pelayanan Administrasi di PT PLN (PERSERO) area Depok jalan Boulevard Raya no.1 Grand Depok City". Bogor: Fisib Unpak, 2018. Text.