Gaya APA

Palupi/044116248, C, G. (2019). e-PKL: Peran customer service dalam mengelola keluhan pelanggan di PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Jalan Siliwangi No.121 Sukasari, Bogor Timur, Jawa Barat. . Bogor: Fisib Unpak.

Gaya MLA

Palupi/044116248, Citra, Gustania. "e-PKL: Peran customer service dalam mengelola keluhan pelanggan di PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Jalan Siliwangi No.121 Sukasari, Bogor Timur, Jawa Barat.". Bogor: Fisib Unpak, 2019. Electronic Resource.