Gaya APA

044114260, S, N, S. (2017). PKL:Peran Customer Service dalam Kegiatan Customer Relationship Management (CRM) untuk Menangani Keluhan Pelanggan dalam Program Listrik Pintar di PT. PLN (Persero) Rayon Bogor Timur Jalan Padjadjaran No. 233 Bogor . Bogor: Fisib Unpak.

Gaya MLA

044114260, Siti, Nurpusfita, Sari. "PKL:Peran Customer Service dalam Kegiatan Customer Relationship Management (CRM) untuk Menangani Keluhan Pelanggan dalam Program Listrik Pintar di PT. PLN (Persero) Rayon Bogor Timur Jalan Padjadjaran No. 233 Bogor". Bogor: Fisib Unpak, 2017. Text.