Gaya APA

Arlian/044114335, A. (2017). PKL:Tahapan Customer service dalam menangani keluhan customer di Brighton Education Centres (BEC) Jl. Papajajaran No. 1, Sukasari, komple ruko V-Point blok ZM, Bogor Timur 16142 . Bogor: Fisib Unpak.

Gaya MLA

Arlian/044114335, Arni. "PKL:Tahapan Customer service dalam menangani keluhan customer di Brighton Education Centres (BEC) Jl. Papajajaran No. 1, Sukasari, komple ruko V-Point blok ZM, Bogor Timur 16142". Bogor: Fisib Unpak, 2017. Text.