Dari hasil Praktik Kerja Lapangan (PKL) selama satu bulan, penulis mendapatkan beberapa kesimpulan mengenai manajemen komunikasi Perintah Kerja Bengkel (PKB) di Astra BMW Pluit. Dengan adanya manajemen komunikasi di sebuah PKB pekerjaan menjadi terstruktur dan mempunyai alur dan waktu kerja yang efektif, dimulai dari penasehat servis sampai kasir.