PT Telekomunikasi Indonesia Kandatel Sindanglaya seharusnya menyediakan layanan telepon untuk pelanggan yang ingin menanyakan informasi seputar produk, mengajukan keluhan atau permintaan pemasangan baru. Hal ini akan lebih memudahkan customer service dan meringankan pelanggan sehingga tidak harus datang ke plasa. 2. Penambahan jumlah customer service di PT Telekomunikasi Indonesia Kandatel Sin…