Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
    Lihat Lebih Banyak
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="Citra Gustania Palupi/...
cover
e-PKL: Peran customer service dalam mengelola keluhan pelanggan di PDAM Tirta…
Komentar Bagikan
Citra Gustania Palupi/044116248

Peran Customer Service PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dalam menangani keluhan dengan menerima pengaduan dari pelanggan sesuai dengan masalah yang dialami. Peranan yang diberikan terdiri dari lima point yaitu pada tahap mendengar, mengklarifikasi, menjelaskan, memberikan solusi kepada pelanggan, permintaan maaf, persetujuan, dan mengambil tindakan

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
vi,58 p.: ills.; lamp,; ill,; 28 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
e-PKL2019 659.2:112 CIT p