Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik pengunjung yang ada di bellanova Country Mall, untuk mengidentifikasi frekuensi pengujung ada di bellanova country mall, untuk mengidentifikasi sikap pengunjung terhadap kegiatan sales program, untuk menganalisis hubungan antara karakter pengunjung dengan sikap pengunjung terhadap sales program yang diselenggarakan di bellanova coun…