Hasil penelitian ini menunjukan baliwa kualitas pelayanan imformusi relevan memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada Kereta Cepat Whoosh, sedangkan untuk kualitas pelayanan informasi skat dan tepat pada waktunya tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Hal ini menunjukan nilai t relevan (X3) sebesar 4,835 dengan tingkat vignifikansi 0.000 lebih kecil dari taraf signifikasi 0,05 …
Penggabungan teori tingkat piramida kesadaran merek dengan performa konten multimedia telah secara signifikan berkontribusi dalam meningkatkan kesadaran merek KAIAHATI di benak konsumen. Dengan mengenalkan merek sampai menjadi merek yang pertama terpikirkan, daya tarik yang kuat, reaksi positif, berbagi yang aktif, serta konten yang memiliki nilai jangka panjang, yang dilihat dari analisis data…