Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui media sosial instagram yang dilakukan oleh pemerintah kota bogor dalam mensosialisasikan program bogor tanpa kantaong plastik.
Pelayanan yang diberikan petugas kepada masyarakat, melayani pengaduan masyarakat sudah sesuai dengan SOP (Standart Operasional produser). Diharapkan juga meningkatkan kualitas pelayanan publik aga…