penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelayanan informasi Customer Service Representative dan pengetahuan pelanggan pada Grapari Telkomsel Bogor, serta menganalisis hbungan antara pelayanan inf…
peran customer service di Grapari Telkomsel Bogor merupakan divisi yang bertanggung jawab terhadap kegiatan palayanan pelanggan Telkomsel.