Kantor imigrasi kelas I Bogor merupakan satu-satunya imigrasi pelayanan publik yang berada di bawah naungan Kementrian Hukum dan hak asasi manusia pada daerah Kota dan kabupaten Bogor di bagian pelayanan pembuatan paspor, dan telah melayani puluhan ribu pembuatan paspor di Kota dan Kabupaten Bogor, sehingga menarik untuk di jadikan penelitian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana…