Penelitian ini bertujuna untuk mengetahui strategi komunikasi HUmas dalam mensosialisaikan harminisasi penyersuain tarif airkepada konsumen PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Metode risset menggunakan deskriptif kualitatif. Penelitian ini menunjukan strategi komunikasi yang digunakan oleh PADM Tirta Pakuan dengancara menyosialisaikan, menyerbarkan selebaran dan media sosial dianggap sangat efektif. …
Sebagai suatu peran penting dalam mengelola dan melaksanakan suatu sosialisasi program yang dilaksankan untuk meningkatkan pelayanan kepada konsumen, sosialisasi harmonisasi penyesuaian tarif dilaksanakan oleh Humas PDAM Tirta Pakuan kota Bogor.adapun hambatan yang terjadi pada sosialisasi harmonisasi penyesuaian tarif ini adalah konsumen/pelanggan tidak protes akan penyesuaian tarif tersebut a…