Tahapan proses komunikasi yang dilakukan oleh PT. Angkasa Pura II (Persero) adalah pencairan fakta, perencanaan, komunikasi dan evaluasi. PT. Angkasa pura Ii (Persero) melakukan fungsi manajemen komunikasi terhadap perencanaan, pengorganisasian, Peyusunan staf, pengarahan dan pengawasan.