Salah satu aktivitas yang menonjol dalam kehidupan sehari-hari adalah komunikasi interpersonal. Bentuknya bermacam-macam, misalnya sekedar bertegur sapa, bertukar pikiran, diskusi, koordinasi, lobi, negoisasi, konseli, wawancara, debat, dan sebagainya. Oleh karena komunikasi interpersonal merupakan aktivitas yang dominan, maka sudah saatnya kita memahami lebih cermat prinsip dan teori yang rel…
Buku ini membahas tentang perlunya mengaplikasikan konsep dan prisip ke dalam praktik komunikasi organisasi yang efektif di berbagai organisasi, baik organisasi bisnis maupun organisasi sosial.