Salah satu aktivitas yang menonjol dalam kehidupan sehari-hari adalah komunikasi interpersonal. Bentuknya bermacam-macam, misalnya sekedar bertegur sapa, bertukar pikiran, diskusi, koordinasi, lobiā¦
Buku ini membahas tentang perlunya mengaplikasikan konsep dan prisip ke dalam praktik komunikasi organisasi yang efektif di berbagai organisasi, baik organisasi bisnis maupun organisasi sosial.