Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh electronic word of mouth (e- WOM) di Traveloka terhadap keputusan pembelian kamar di D'Anaya Hotel Bogor. Adapun variabel bebas (X) yaitu electronic word of mouth (e-WOM) dan variabel terikat (Y) keputusan pembelian. Indikator yang digunakan untuk variabel electronic word of mouth (e-WOM) adalah intensity, positive valence, negative valence, …