Buku Manajemen Pemasaran Jasa ini terdiri dari lima bab yang mengandung berbagai unsur seperti definisi, strategi, dan berbagai kajian lainnya yang penting dalam bidang jasa. Perusahaan jasa bergerak di bidang pelayanan dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen sehingga menciptakan loyalitas pelanggan yang maksimal. Pemasaran jasa berbeda dengan pemasaran barang karena jasa …
Dalam film, selain sinematografi yang bersifat teknis, aspek lain yang tidak kalah menarik adalah pesan yang disampaikan. Film merupakan gejala komunikasi massa. Sebagai media komunikasi massa, film memiliki tujuan penting yakni menyampaikan sesuatu. Karena itu, mempelajari film tidak cukup hanya dengan melihat artistik sinematografinya. Segi sosial, moral, dan gender dari sebuah film-sebagaima…
Waktu memberikan sudut pandang, membuat kita bisa memandang situasi dengan jernih. Begitu pun saat tumbuh dan dewasa, kita menoleh ke masa lalu dan menyadari bahwa perkemahan musim panas yang kita kira harus diikuti, orang yang kita pikir harus menjadi teman kita, atau pekerjaan kantoran yang kita pikir harus ditawarkan pada kita bukan lagi suatu keharusan. Tanpa sudut pandang, kita akan selama…
Tiap kali membahas soal cinta, ada banyak hal yang pastinya ingin disampaikan dan didiskusikan. Berbagai macam sudut pandang bisa menghadirkan makna cinta yang tak sama. Berbagai pengalaman pun bisa memengaruhi cara pandang kita soal cinta. Bagi yang ingin menyelami makna cinta dengan sudut pandang yang lebih luas, Conversations on Love bisa menjadi referensi yang menarik. Ditulis oleh jurnalis…
DI SEBUAH pagi yang murung, Nadira Suwandi menemukan ibunya tewas bunuh diri. Kematian sang ibu, Kemala Yunus, seorang perempuan yang dikenal sangat ekspresif, berpikiran bebas, dan selalu bertarung mencari diri itu, sungguh mengejutkan. Tewasnya Kemala kemudian mempengaruhi kehidupan Nadira sebagai seorang anak (“Melukis Langit”); seorang wartawan (“Tasbih”); seorang kekasih (“Ciuma…
Ledakan sastra pop pada tahun 2000-an merupakan fenomena sastra yang sangat menarik. Penerbit yang semula enggan menerbitkan karya sastra pun kini berubah agresif. Mereka berlomba berburu penulis, berburu naskah novel pop,dan kemudian menerbitkankannya. Bahkan, penerbit-penerbit besar hingga penerbit baru kelas ecek-ecek pun kini tidak mau ketinggalan beramai-ramai membentuk devisi baru yang me…
Jika diamati dari berbagai sudut pandang, kritik sastra tidak hanya terdiri dari satu bentuk atau jenis saja, melainkan ada berbagai macam. Buku ini mencoba memberikan penjelasan mengenai kritik sastra yang berupa pokok-pokok teori kritik sastra dan penerapannya. Kedudukan kritik sastra di antara studi sastra yang lain juga turut dipaparkan, antara lain mengenai pengaruh kritik sastra terhadap …
Buku berjudul Model-Model Analisis Regresi Sosial (Kajian Bivariat) bertujuan sebagai panduan bagi peneliti atau peserta didik untuk (1) memahami dengan benar langkah-langkah penerapan analisis regresi nonlinear sederhana ketika melakukan pengolahan data dalam rangka penelitian atau pembuatan karya akhir, dan (2) memiliki pemikiran kritis ketika membaca tulisan analisis regresi yang digunakan o…
Buku ini membahas tentang karya audiovisual hybrid yang mengandung unsur informasi dan hiburan terutama dalam proses desain konten dan kemasan produksi yang berorientasi pada nilai edukasi, informasi, berita, estetika, seni, etik, dan hiburan. Buku ini sangat cocok dan penting bagi para siswa Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) penyiaran multi media, mahasiswa bidang studi penyiaran multi media…
Tahukah kamu mengembangkan startup itu mudah lho! Gimana sih caranya? Singkatnya gini, kita perlu tahu tentang pemasaran dan cara-cara cepatnya dengan kreatif sehingga enggak perlu khawatir dengan saingan di luar nanti. Caranya cukup gila, yaitu dengan Ilmu Dasar Marketing yang mana akan mempermudah kamu memainkan kreativitas menjadi sesuatu yang menjual tanpa harus menjatuhkan orang lain. S…