Customer Relationship Management

Istilah CRM telah dikenal luas dalam ilmu pemasaran, yang semula Customer Relationship Marketing menjadi Custmoer Relationship Management. CRM Berarti mengelola hubungan dengan pelanggan (customer) sehingga memberikan kontribusi dalam memberikan keuntungan jangka panjang bagi perusahaan. Setiap perusahaan perlu menguasauRantai Nilai CRM agar mampu memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga pelanggan…

Upacara Tradisional ( Upacara Kematian ) daerah Lampung

Proyek Inventarisasi dan Dokumentasi Kebudayaan Daerah

Ungkapan Traditional Sebagai Sumber Informasi Kebudayaan Daerah Kalimantan Barat

Proyek inventarisasi dan Dokumentasi Kebudayaan Daerah

Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik

Edisi

Ed. revisi Cet. 13

ISBN/ISSN

979-518-018-5

Deskripsi Fisik

xi, 370 p.: tabl.; ills.; lamp.; bibl.; 24 Cm

Judul Seri

-

No. Panggil

001.42 SUH p

Upacara tradisional propinsi daerah istimewa Aceh

Pusat Penelitian Sejarah dan Budaya Proyek Inventarisasi dan Dokumentasi Kebudayaan Daerah

Korupsi Dan Kebudayaan: Sejumlah Karangan Lepas

Korupsi sudah menjadi budaya, ujar Bung Hatta sekian puluh tahun yang lalu. Ajip Rosidi dalam kumpulan karangannya, Korupsi dan Kebudayaan, seolah hendak membuktikan atau mendukungnya. tentu, bukan sekedar karena adanya kemiripan kata-kata. Di dalamnya ada rasa gelisah, ingin tahu, dan rasa geram , yang dikemas dengan daya kritis - kadang bercampur dengan praduga. Tulisannya campur sari akal da…

Skripsi:Kekerasan dalam rumah tangga dalam novel Summer Rental karya Mary Kay…

Skripsi ini bertujuan untuk memperlihatkan adanya kekerasan dalam rumah tangga dalam berbagi bentuknya serta dampak yang dialami korbannya seperti tercermin pada tokoh perempuan dalam novel Summer Rental karya Mary Kay Andrews. MEtode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif , melalui kajian feminisme. Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa dalam novel ini terdapat dua …

Adat Istiadat Daerah Propinsi Daerah Istimewa Aceh

Edisi

1977/1978

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

x, 189 p.: tabl.; bibl.; ind.; lamp.; 23 Cm

Judul Seri

-

No. Panggil

392 ADA a

Adat Istiadat Daerah Sulawesi Utara

Edisi

1977/1978

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

vii, 231 p.: ills.; tab.; bibl.; ind.; 22,5 Cm

Judul Seri

-

No. Panggil

392 ADA a

Bahasa Indonesia menjelang tahun 2000

Terbitan ini merupakan risalah laporan konggres bahasa indonesia VI yng diselenggarakan di hotel indonesia jakarta pada tanggal 28 oktober - 2 november 1993. Konggres ini di buka oleh presiden republik indonesia bersamaan dengan peresmian peringatan ke-65 sumpah pemuda/hari pemuda dan musyawarah ke-7 komite nasional pemuda indonesia di balai sidang hotel hilton jakarta pada tanggal 28 aktober p…