Buku ini akan membuka mata Anda, apa yang harus Anda lakukan untuk perusahaan Anda ke depan. Berisi seratus pelajaran dari berbagai perusahaan dan brand terkenal dunia, dari yang memukau sampai yan…
Tak ada seorang pun yang senang mendapat cold calls saat menyantap makan malam, menemukan email sampah di kotak suratmu, dan mendapatkan interupsi di tengah-tengah menikmati pertunjukan favorit. Ji…
Customer Relationship Management (CRM) memanfaatkan teknologi informasi, diperlukan oleh perusahaan, baik skala besar maupun skala kecil dan UKM, di dalam proses manajemen, identifikasi, pemantauan…
Marketing Plan! Dalam Bisnis menyajikan perencanaan pemasaran yang dapat diaplikasikan segera ke dalam suatu bisnis. Lengkap berisi teori penunjang dan contoh-contoh konkret yang pernah dikerjakan …
Buku ini memaparkan berbagai hal mengenai branding (penjenamaan) pada era digital, di antaranya: bagaimana branding (penjenamaan) dilakukan oleh para pelaku komunikasi pemasaran; bagaimana brand (j…
Buku Perilaku Organisasional ini pada dasarnya membahas perilaku manusia dalam organisasi. Level analisisnya terdiri dari tingkat individu, tingkat kelompok, dan tingkat organisasi. Pembahasan pada…