Text
PKL: Implementasi customer relationship manager (CRM) pada salak tower hotel Jl. Salak. No.38-40 Bogor
Salah tower hotel telah mengimplemamentasikan empat jenis CRM yaitu :
1. CRM Operasional
2. CRM Analisis
3. CRM Strategi
4. CRM Kolaboratif
CRM dilakukan sebagai strategi salak tower hotel membangun dan menjaga hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan melalui pengantaran nilai (value) dan kepuasan (satisfaction) yang tinggi bagi pelanggan.
PKL.BD40.293.2016 | PKL2016 659.2:293 ANN i | My Library (PKL) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain