Text

SKRIPSI:Analisis Customer Relationship Management (CRM) pada tajur Trade Mall Bogor

---

Pelanggan merupakan hal yang paling penting bagi setiap perusahaan untuk lebih unggul yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah dengan mengembangkan pelayanan pelanggan yang baik pelanggan bukan sekedar keunggulan yang kompetitif, pada banyak perusahaan, pelanggan adalah ujung tombak yang membuat suatu perusahaan bisa bertahan dalam dunia persaingan yang semakin ketat. Penelitian ini merupakan penelitian des kriptif kualitatif yang mendeskripsikan Analisis Customer Relationship Manajemen (CRM) pada tajur TradeMall Bogor. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi apa saja yang dilakukan Tajur Trade Mall Bogor dalam menjalin hubungan dengan pelanggan strategi mana yang berpengaruh dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

1047 DJA a 2018

Penerbit

Bogor : Fisib Unpak., 2018

Deskripsi Fisik

vii, 93 p.; ills.; lamp.; bibl.; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

1047

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

2018

Subjek

Komunikasi
Bauran Promosi
1047
Hubungtan masyarakat (Humas) Customer Relationship

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Sardi Duryatmo/Yogaprasta Adi Nugraha

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar