SKRIPSI:Strategi marketing public relations art.i coffee dalam mempertahankan loyalitas pelanggan dimasa pandemi

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

SKRIPSI:Strategi marketing public relations art.i coffee dalam mempertahankan loyalitas pelanggan dimasa pandemi

KOMANG ADNYANA BHAKTI/044116547 - Nama Orang;

KOMANG ADNYANA BHAKTI. 044116547. Strategi Marketing Public Relations Arti Coffee Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan di Masa Pandemi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya, Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Pakuan Bogor Di bawah bimbingan MuslimDan Diana Amaliasari

Art.i Coffee adalah salah satu tempat Coffee Shop yang ada di Kota Bogor, Art.i Coffee menyajikan berbagai menu makanan dan minuman seperti Ricebowl Beef Blackpaper, Spaghetti Bolognese, French Fries, Caffe Latte, Espresso, Matcha, Taro, Lychee Yakult dan masih banyak yang lainnya.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Strategi Marketing Public Relations yang dilakukan oleh Art.i Coffee dalam mempertahankan loyalitas pelanggan di masa pandemi Covid-19. Adapun perencanaan yang menggunakan Whalen's 7 Step Strategic Planning Process serta metode Ruslan yaitu PENCILS (Publications, Event, Inform and Image, Lobbying and Negotiations, Social Responsibility). Sumber dan teknik pengumpulan data yang di peroleh dari penelitian ini adalah wawancara, observasi dan dokumen serta pemeriksa keabsahan data menggunakan Triangulasi sumber.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Art.i Coffee dalam kegiatan MPR di masa pandemi Covid-19 ini beragam, mulai dari Delivery, pelayanan, event yang diikuti, dan sebagainya. Kegiatan MPR Art.i Coffee akan tetap dilakukan untuk menjaga keloyaliasan pelanggan mereka dan kegiatan yang dilakukan oleh MPR Art.i Coffee dapat berubah dengan seiring berjalannya waktu, guna dapat mempertahankan loyalitas pelanggannya, dan dapat lebih berkembang lagi di dunia perkopian di Bogor.

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 1673 KOM s 2022
Penerbit: Bogor : FISIB-UNPAK., 2022
Deskripsi Fisik: xiv+68 p,;ill,; 28 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 1673 KOM s 2022
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: 20 Mei 2022
Subjek: Strategi
loyalitas pelanggan
Marketing Public Relations
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Muslim/Diana Amaliasari/Ratih Siti Aminah

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar