Text
SKRIPSI: Analisis Fungsi Humas dalam Memberikan Pelayanan Bantuan Sosial di Kantor Kelurahan Desa Bitung Sari Kec. Ciawi Kab. Bogor
MELISSA PUTRI ANDINI. 044118374. 2022. "Analisis Fungsi Humas Dalam Memberikan Pelayanan Bantuan Sosial di Kantor Kelurahan Desa Bitungsari Kec. Ciawi Kab. Bogor" Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya, Program Studi Ilmu Komunikasi konsentrasi humas, Universitas Pakuan Bogor. Di bawah bimbingan Ismail Taufik Rusfien dan Prasetyo Adinugroho.
Yang melatarbelakangi penulis untuk melakukan penelitian mengenai bantuan sosial di desa Bitungsari ini berdasarkan pengamatan awal peneliti dengan pegawai desa Bitungsari mengenai sering terjadinya kesalah pahaman dalam memberikan informasi mengenai bantuan sosial, peneliti mengindikasi kurang efektif nya komuniksi yang dilakukan di Desa Bitungsari
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui fungsi humas Desa Bitungsari dalam memberikan pelayanan saat melakukan kegiatan bantuan sosial. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan menggunakan konsep fungsi humas. Penelitian ini dilaksanakan di desa Bitungsari Kecamatan Ciawi Kabupaten Bogor dari bulan Februari-Mei 2022. Data yang dibutuhkan dalam penelitian ini diperoleh dari hasil pengamatan, wawancara, Kepustakaan, dan dokumentasi. Triangulasi yang dilakukan menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa desa Bitungsari telah menerapkan fungsi humas seperti membantu aktivitas manajemen demi kepentingan bersama, membangun hubungan yang harmonis dengan warganya, mengidentifikasi opini masyarakat, memberi pelayanan yang baik sesuai dengan keinginan masyarakat, serta membangun komunikasi dua arah antara pemerintah desa dengan warganya.
B40 Ikom 1561 2022 | 1561 MEL a 2022 | My Library (Skripsi Ilmu Komunikasi) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain