Image of E-PKL: Peran Hubungan Pelanggan Dalam Mengelola Keluhan Pelanggan Di PDAM Perumda Tirta Pakuan Bogor
Penanda Bagikan

Text

E-PKL: Peran Hubungan Pelanggan Dalam Mengelola Keluhan Pelanggan Di PDAM Perumda Tirta Pakuan Bogor

Peran Customer Service PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dalam menangani keluhan dengan menerima pengaduan dari pelanggan sesuai dengan masalah yang dialami. Peranan yang diberikan terdiri dari lima point yaitu pada tahap mendengar, mengklarifikasi, menjelaskan, memberikan solusi kepada pelanggan, permintaan maaf, persetujuan, dan mengambil tindakan.

Ketersediaan
#
My Library (E-PKL) e-PKL2024 380:500 RAM p
e-PKL.BA40.500.2024
Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
e-PKL2024 380:500 RAM p
Penerbit
Bogor : Fisib Unpak.,
Deskripsi Fisik
30 P.:28CM
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
e-PKL2024 380:500 RAM p
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
peran hubungan pelanggan
e-pkl mankom
epkl mankom
komunikasi pemasaran digital
epkl komsartal
DALAM MENGELOLA KELUHAN
PELANGGAN DI PDAM PERUMDA
TIRTA PAKUAN BOGOR
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar