Image of SKRIPSI: Analisis Komunikasi Telkom Witel Priangan Barat dalam Meningkatkan Daya Tarik Pelanggan Melalui Media Sosial Instagram @inbizbogor
Penanda Bagikan

Text

SKRIPSI: Analisis Komunikasi Telkom Witel Priangan Barat dalam Meningkatkan Daya Tarik Pelanggan Melalui Media Sosial Instagram @inbizbogor

Telkom Witel Priangan Barat, sebagai bagian dari PT Telkom Indonesia, memanfaatkan Instagram @indibiz.bogor. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana strategi komunikasi yang diterapkan oleh Telkom Witel Priangan Barat dapat meningkatkan ketertarikan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus pada akun Instagram @indibiz.bogor. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam dengan tim komunikasi Telkom Witel Priangan Barat, dan analisis konten unggahan Instagram. Fokus utama adalah mengidentifikasi strategi komunikasi persuasif yang digunakan serta hambatan yang dihadapi dalam menarik minat pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi Telkom Witel Priangan Barat berfokus pada pembuatan konten kreatif dan edukatif, seperti Instagram Reels dan testimoni pengguna, untuk membangun kepercayaan dan meningkatkan minat pelanggan terhadap produk digital. Keterlibatan pelanggan meningkat ketika konten bersifat interaktif dan relevan dengan kebutuhan mereka, terutama pada segmen remaja. Namun, hambatan utama yang dihadapi adalah keterbatasan sumber daya dalam produksi konten dan perubahan algoritma Instagram yang mempengaruhi jangkauan postingan. Telkom Witel Priangan Barat perlu terus berinovasi dalam menciptakan konten yang tidak hanya informatif, tetapi juga menghibur dan menginspirasi audiens, agar dapat mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan di tengah persaingan industri telekomunikasi yang semakin ketat.

Ketersediaan
#
My Library (Skripsi Ilmu Komunikasi) 2375 RAI a 2025
B40 Ikom 2375 2025
Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
2375 RAI a 2025
Penerbit
Bogor : Fisib Unpak.,
Deskripsi Fisik
95 P.: 28 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
2375 RAI a 2025
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Strategi Komunikasi
skripsi humas
instagram
Komunikasi Persuasif
Media Sosial
konten kreatif
daya tarik pelanggan
Telkom Witel Priangan Barat
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar