Text
SKRIPSI : Analisis Pengelolaan Informasi Kesehatan di Era Digital (Studi Kasus: Rumah Sakit Umum Daerah Cibinong Kabupaten Bogor)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengelolaan informasi kesehatan pada media sosial Instagram yang dilakukan oleh RSUD Cibinong dalam menyampaikan informasi kesehatan di era digital, serta sejauh mana konten tersebut meningkatkan pemahaman dan partisipasi masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi akun Instagram resmi @rsudcibinong bogor, dan dokumentasi. Validasi data menggunakan teknik triangulasi sumber dengan tiga informan kunci dari internal RSUD Cibinong. Analisis data mengacu pada model SOME (Share, Optimize, Manage, Engage) yang dikembangkan oleh Regina Luttrell. Hasil penelitian menunjukkan bahwa RSUD Cibinong telah menjalankan strategi Share dengan membagikan konten secara konsisten dan relevan, Optimize dengan pemanfaatan fitur dan waktu unggah yang strategis, serta Manage dengan alur kerja tim yang sistematis dan terstruktur. Namun, pada aspek Engage, ditemukan bahwa keterlibatan audiens belum sepenuhnya optimal karena keterbatasan sumber daya manusia yang menyebabkan tidak semua komentar dan pesan langsung dapat direspons.
Tidak tersedia versi lain