Text

SKRIPSI: Pengaruh E-Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Produk Hijab Rabbani di Shopee pada Orang Tua Siswa Islam Al-Kautsar

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronie Word of Mouth (e-Wom) di platform Shopee terhadap keputusan pembelian produk hijab Rabbani pada orang tua siswi SMP Islam Al-Kautsar, eWOM menjadi salah satu elemen penting dalam pemasaran digital karena dapat memengaruhi persepsi dan keputusan konsumen melalui ulasan, rating, dan komentar pengguna lainnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner online. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 85 responden yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-WOM yang terdiri dari tiga indikator yaitu intersity, valence of opinion, dan content, memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian yang diukur melalui indikator referensial, transaksional, eksploratif, dan preferensial. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin baik persepsi konsumen terhadap ulasan dan informasi yang tersedia di Shopee, maka semakin besar kemungkinan konsumen melakukan pembelian. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Elaboration Likelihood Model (ELM) yang menjelaskan dua jalur pemrosesan pesan, yaitu jalur sentral dan periferal, yang keduanya terbukti relevan dalam membentuk keputusan pembelian. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pelaku usaha fashion muslim, khususnya brand Rabbani, dalam menyusun strategi pemasaran digital yang efektif melalui pengelolaan e-WOM di platform e-commerce.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

2448 FRI p 2025

Penerbit

Bogor : Fisib Unpak., 2025

Deskripsi Fisik

72 p.: 28 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

2448 FRI p 2025

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

keputusan pembelian
skripsi mankom
shopee
skripsi komsartal
Electronic Word Of Muth
Jiab Rabbani
eleboration Likehood Model

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Yogaprasta AdI Nugraha ,M.Si./Karina Pramita Ningrum ,M.Si./Dini Valdiani ,M.Si./Qoute Nuraini C,M.I.Kom.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar