Text
SKRIPSI: Optimalisasi Penyadaran Jasa Pelayanan Manajemen Divisi Media dan Penjenamaan di PT Prima Armada Raya (studi kasus konten video reels di instagram @par.co.id)
Perselitian ini berjudul "Optimalisasi Penyadarsa Jas Playasan Ma Divisi Melia dan Penjenaan di PT Prima Armada konten vides reels di Instagram pac.co.id Tiguan dari penelitian ini adalah untuk menga bagaimana cara Divisi Media & Perpenamam PT Prims Armada Raya mungsiola strategi komunikasi digital agar masyarakat semakin mengenal layton perusalon khususnya melalui konten videu reels di Instagram Penelitian ini menggunakan dua teori dasar, yaitu teori Manajemen Humas POAC (Flaming. Orga Actuating, Controlling) yang dipakai untuk melihat bagaimana primes perencanaan, pelaksanaan, hingga evaluasi kegiatan komunikasi dilakukan Selain itu, digunakan juga teori SOME (Share. Optimize, Manage. Engoge) dari Regina Luttrell untuk mengkaji strategi optimalisasi media sosial yang di terapkan oleh perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif deskriptif dengan cara wawancara mendalam dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sejak adanya Divisi Media & Penjenamaan, pengelolaan media sosial PT Prima Armada Raya jadi lebih teratur dan terencana. Divisi ini rutin membuat content plan dan content calendar. Video reels dipilih sebagai konten utama karena mudah menjangkau banyak orang dan lebih menarik perhatian. Optimalisasi konten dilakukan dengan mengikuti tren, memanfaatkan algoritma Instagram, serta menggunakan Instagram Ads. Selain itu, karyawan dan audiens juga dilibatkan dalam konten agar interaksi lebih aktif. Kesimpulannya, penerapan teori POAC dan SOME dalam mengelola media sosial terbukti membantu meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap layanan PT Prima Armada Raya. Hal ini bisa terlihat dari bertambahnya jumlah followers, meningkatkan interaksi, dan respon positif dari audiens terhadap konten yang d unggah.
Tidak tersedia versi lain