Text
SKRIPSI: Jargon yang Digunakan Karyawan dalam Departemen Food and Beverage Service (FBS Division) di Anara Airport Hotel
Penelitian ini membahas tentang penggunaan jargon oleh karyawan di Departemen Food and Beverage Service (FBS) di Anara Airport Hotel, Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bentuk-bentuk jargon, makna, serta fungsi sosial dan profesional dari penggunaan jargon dalam kegiatan operasional harian karyawan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan sumber data berasal dari isi grup WhatsApp karyawan FBS yang dikumpulkan selama periode Februari hingga Agustus 2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat 66 istilah jargon yang dapat diklasifikasikan menjadi beberapa kategori seperti; status karyawan memiliki 6 jargon, informasi kedatangan keberangkatan memilikı 9 jargon, outlet FBS memiliki 3 jargon, paket banquet dan set up meja memiliki 6 jargon, nama ruang meeting memiliki 7 jargon, ruang kerja karyawan memiliki 2 jargon, beragam menu memilki 3 jargon, menu hari ini (today's menu) memiliki 4 jargon, beragam macam menu sarapan (F&B) memiliki 4 jargon, kerangka menu memiliki 3 jargon, dokumen operasional FBS memiliki 6 jargon, dan prosedur pelayanan dan operasional harian memiliki 13 jargon. Penggunaan jargon ini terbukti mempercepat proses komunikasi, meningkatkan efisiensi operasional, dan membentuk identitas kelompok dalam dunia kerja perhotelan
Tidak tersedia versi lain