Text
SKRIPSI: Strategi Komunikasi Pemasaran Digital HPGW dalam Membangun Awareness di Instagram pada Wisata Edukasi Konservasi Lingkungan
Masih banyak destinasi wisata edukasi yang belum mampu mengoptimalkan komunikasi pemasaran digital meskipun penggunaan media digital dan media sosial saat ini semakin berkembang. Keterbatasan sumber daya manusia, pengelolaan konten yang belum konsisten, serta belum optimalnya pemanfaatan media digital menjadi kendala dalam membangun awareness audiens. Kondisi tersebut juga terjadi pada Hutan Pendidikan Gunung Walat (HPGW) yang menggunakan Instagram sebagai media utama promosi dan penyampaian informasi wisata edukasi berbasis lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komunikasi pemasaran digital HPGW melalui Instagram serta merumuskan strategi pengembangan komunikasi pemasaran digital yang sesuai dengan kondisi organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tahapan coding, kemudian diperkuat dengan analisis IFAS dan EFAS untuk mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang selanjutnya dipetakan ke dalam Grand Strategy Matrix. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran digital HPGW berfokus pada penggunaan Instagram melalui konten dokumentasi kegiatan, reels, story, publikasi edukasi lingkungan, serta informasi wisata pendidikan. Namun, pengelolaan konten masih belum optimal karena belum memiliki perencanaan konten yang konsisten, masih bergantung pada satu pengelola media sosial, serta belum memanfaatkan media digital lain secara maksimal. Hasil analisis strategi menunjukkan bahwa HPGW berada pada posisi growth strategy sehingga strategi yang direkomendasikan meliputi pelibatan mahasiswa magang dalam pengelolaan media sosial dan konten digital untuk mengatasi keterbatasan SDM HPGW, penguatan content marketing berbasis storytelling dengan melihatkan pengunjung, optimalisasi konten visual edukatif, peningkatan konsistensi publikasi konten, serta pelibatan pengunjung dalam pembuatan konten digital untuk mendukung promosi secara organik.
Tidak tersedia versi lain