Text
SKRIPSI: Analisis Sosial Media Marketing Instagram @BUKITSUNSETHILLOFFICIAL dalam Membangun Branding Destinasi Wisata bukit Sunset Hill Geopark Ciletuh
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Social Media Marketing pada akun Instagram @bukitsunsethillofficial dalam membangun branding destinasi wisata Bukit Sunset Hill Geopark Ciletuh. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas pengelola Bukit Sunset Hill dan pengunjung yang mengikuti akun Instagram @bukitsunsethillofficial. Keabsahan data diuji menggunakan triangulasi sumber dengan melibatkan pihak pembanding dari destinasi wisata Bukit Durian Sagara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aktivitas Social Media Marketing pada akun Instagram @bukitsunsethillofficial dianalisis melalui lima indikator, yaitu relationship building, brand awareness, publicity and reputation, promotion, serta market research. Aktivitas tersebut terlihat melalui penyajian konten panorama alam, matahari terbenam, suasana destinasi, aktivitas pengunjung, interaksi dengan audiens, pengelolaan reputasi, penyampaian informasi, promosi, serta pemanfaatan fitur Insight dan masukan pengunjung sebagai bahan evaluasi. Penelitian ini juga menemukan bahwa konten yang dipublikasikan lebih banyak menampilkan panorama dan suasana destinasi, sedangkan konten mengenai produk cafe dan resto masih relatif lebih sedikit ditampilkan.
Tidak tersedia versi lain