Text
SKRIPSI: Analisis Pengelolaan Media Sosial Instagram Sebagai Media Informasi Pemerintahan Kota Depok
Perkembangan media sosial mendorong pemerintah menggunakan Instagram sebagai sarana penyampaian informasi kepada masyarakat yang cepat, mudah diakses, dan memiliki interaksi yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis cara pengelolaan akun Instagram @pemkotdepok sebagai sarana informasi yang digunakan oleh Pemerintah Kota Depok. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan deskriptif. Data tersebut diperoleh melalui metode wawancara, pengamatan, serta pendokumentasian terhadap tiga sumber informasi yang secara langsung terlibat dalam pengelolaan akun Instagram Pemerintah Kota Depok. Analisis data berlandaskan konsep pengelolaan media sosial yang dikemukakan oleh Chris Heuer, yang mencakup empat aspek utama, yaitu konteks, komunikasi, kerja sama, dan koneksi. Hasil riset menunjukkan bahwa akun Instagram @pemkotdepok telah menerapkan keempat aspek tersebut. Aspek konteks diwujudkan dengan menyusun konten yang sesuai dengan kebutuhan serta ciri khas masyarakat. Aspek komunikasi dapat dilihat dari cara penyampaian informasi yang jelas serta cara berinteraksi dengan masyarakat melalui komentar dan pesan. Aspek kolaborasi dilakukan dengan bekerja sama bersama instansi daerah, komunitas, serta berbagai pihak dalam proses penyusunan dan pengumuman konten. Sementara itu, aspek koneksi dikembangkan melalui penyajian materi yang sesuai dan interaksi yang mendorong partisipasi masyarakat. Dengan demikian, akun Instagram @pemkotdepok berfungsi sebagai saluran informasi publik yang membantu memperkuat komunikasi antara Pemerintah Kota Depok dengan masyarakat.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain