Text
Analisis Strategi Komunikasi Humas PPID dalam Mengoptimalisasikan Informasi Publik Melalui Website PPID.BOGORKAB.GO.ID (studi kasus dinas komunikasi dan informatika kabupaten bogor).
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi humas PPID dalam mengoptimalisasikan informasi publik melalui website ppid.bogorkab.go.id serta mengetahui hambatan yang dihadapi dalam menjalankan strategi komunikasi humas tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Penelitian ini dilaksanakan di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bogor yang berlokasi di Jalan Raya Tegar Beriman No. 1, Cibinong, Kabupaten Bogor, Jawa Barat. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa PPID Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bogor telah menerapkan strategi komunikasi humas berdasarkan teori Cutlip, Center, dan Broom melalui empat tahapan, yaitu defining the problem, planning and programming, taking action and communication, serta evaluating the program. Penerapan strategi tersebut dilakukan dengan mengidentifikasi kebutuhan informasi masyarakat, menyusun perencanaan penyampaian informasi, melaksanakan koordinasi, verifikasi, dan publikasi informasi melalui website, serta melakukan evaluasi secara berkala sebagai dasar perbaikan layanan informasi publik. Hambatan yang dihadapi meliputi keterlambatan penyampaian data dari perangkat daerah, perubahan prioritas informasi, proses persetujuan dan penyesuaian materi informasi, kendala teknis pada website dan server, keterbatasan sumber daya manusia, serta keterbatasan data pendukung evaluasi. Kesimpulannya, strategi komunikasi humas PPID Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bogor telah mendukung optimalisasi informasi publik melalui website ppid.bogorkab.go.id, meskipun masih diperlukan peningkatan koordinasi, penguatan sistem informasi, dan pengembangan layanan digital agar penyampaian informasi publik kepada masyarakat dapat berjalan lebih efektif.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain