Text

SKRIPSI: Strategi Komunikasi Hubungan Masyarakat Polresta Nogor Kota Dalam Sosialisasi Aplikasi Sikasep

---

Pada 28 Mei 2024, Polresta Bogor Kota resmi meluncurkan aplikasi pelayanan publik bernama "Sikasep". Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi yang diterapkan oleh Humas Polresta Bogor Kota dalam mensosialisasikan aplikasi "Sikasep" sebagai inovasi pelayanan publik berbasis digital. Jenis penelitian yang digunakan yaitu metode kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data penelitian dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Strategi komunikasi menurut Fajar dalam (Azhari, 2018) yang diterapkan dalam penelitian ini mencakup komponen-komponen berikut: (1) mengenal khalayak. (2) penyusunan pesan. (3) menetapkan metode, dan (4) seleksi dan penggunaan media. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam mengenal khalayak sebagai sasaran sosialisasi aplikasi "Sikasep", humas Polresta Bogor Kota mengidentifikasi berdasarkan pelayanan publik di wilayah Kota Bogor, mempertimbangkan penyusunan pesan dengan penggunaan bahasa yang mudah dipahami, serta pemilihan media sosialisasi secara offline seperti sosialisasi tatap muka dan penempelan stiker untuk menjangkau masyarakat yang kurang melek teknologi digital dan secara online melalui pembuatan konten di media sosial Instagram @polrestabogorkota untuk menjangkau masyarakat Kota Bogor dan faktor keberhasilan sosialisasi ini berdasarkan kerjasama tim yang bergerak secara internal maupun eksternal. Kesimpulan dari penelitian ini adalah humas Polresta Bogor Kota berhasil membangun pemahaman masyarakat mengenai manfaat dan tata cara penggunaan aplikasi "Sikasep" sekaligus mampu membangun citra positif pelayanan di Polresta Bogor Kota.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

2595 RES s 2026

Penerbit

Bogor : Fisib Unpak., 2025

Deskripsi Fisik

67p.; 28 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

2595 RES s 2026

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

7 Juli 2025

Subjek

Hubungan Masyarakat
Strategi Komunikasi
skripsi humas
pelayanan publik
sosialisasi
aplikasi sikasep

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Drs. Sasongko Putro Suharto, M.M./Sabila Adinda Puri Andarini, M.I.Kom./Dr. Mariana R.A. Siregar, M.I.Kom./Layung Paramesti Martha, M.Si.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar