Text
SKRIPSI: Perbandingan Persepsi Konsumen Terhadap Kualitas Produk Skincare dan Makeup Brand Azarine pada Pengikut Instagram @AZARINECOMESTICOFFICIAL
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbandingan persepsi konsumen terhadap kualitas produk skincare dan kualitas produk makeup brand Azarine pada pengikut Instagram @azarinecosmeticofficial. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif komparatif dengan pendekatan positivisme. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan teknik non-probability sampling. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan uji Independent Sample t-test untuk melihat perbedaan antar variabel pada setiap indikator kualitas produk. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada indikator keawetan dan keandalan terdapat perbedaan yang signifikan antara kualitas produk skincare dan kualitas produk makeup, sehingga Ho ditolak dan Ha diterima. Pada indikator keawetan, produk makeup dinilai memiliki daya tahan penggunaan yang lebih baik dibandingkan skincare. Sementara itu, pada indikator keandalan, produk skincare dinilai lebih baik dalam menjaga konsistensi fungsi perawatan kulit dibandingkan produk makeup. Selanjutnya, pada indikator kesesuaian produk dan kemudahan dalam penggunaan, tidak ditemukan perbedaan yang signifikan antara kedua variabel, sehingga Ho diterima dan Ha ditolak. Hal ini menunjukkan bahwa responden memberikan penilaian yang relatif sama terhadap kedua kategori produk pada indikator tersebut. Kesimpulannya, terdapat perbedaan persepsi konsumen terhadap kualitas produk skincare dan makeup brand Azarine pada sebagian indikator, khususnya keawetan dan keandalan. Temuan ini dapat menjadi bahan evaluasi bagi brand dalam merancang konten komunikasi penasaran yang lebih sesuai dengan persepsi konsumen terhadap produk yang ditawarkan.
Tidak tersedia versi lain