Text

SKRIPSI: Hubungan Antara Citra Merek Aqua Pasca Isu Penggunaan Air Sumur Dengan Persepsi Masyarakat Kota Bogor

---

Munculnya isu di media sosial terkait penggunaan air sumur dalam proses produksi AQUA menjadi perhatian publik karena berpotensi memengaruhi citra merek serta persepsi masyarakat terhadap produk tersebut. AQUA sebagai salah satu merek air minum dalam kemasan dengan tingkat popularitas tinggi di Indonesia tidak terlepas dari berbagai opini yang berkembang di media digital, baik yang bersifat positif maupun negatif. Penyebaran informasi yang cepat dan luas melalui media sosial memungkinkan terbentuknya persepsi masyarakat sebelum adanya klarifikasi resmi dari perusahaan, sehingga dapat memengaruhi tingkat kepercayaan publik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara citra merek AQUA pasca isu penggunaan air sumur dengan persepsi masyarakat Kota Bogor.

Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada masyarakat Kota Bogor. Populasi yang digunakan adalah masyarakat Kota Bogor yang mengetahui isu penggunaan air sumur tersebut, dengan jumlah sampel sebanyak 222 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Variabel yang diteliti terdiri dari citra merek (X) dengan indikator pengakuan, reputasi produk, keunggulan produk, dan jangkauan, serta persepsi masyarakat (Y) dengan indikator kesadaran, kepercayaan, sikap, dan preferensi. Data dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, serta analisis korelasi Pearson Product Moment. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara citra merek AQUA pasca isu penggunaan air sumur dengan persepsi masyarakat Kota Bogor. Hal ini menunjukkan bahwa perubahan citra merek akibat isu yang beredar di media sosial dapat memengaruhi cara pandang. kepercayaan, serta sikap masyarakat terhadap produk. Oleh karena itu, perusahaan perlu menerapkan strategi komunikasi yang tepat untuk menjaga dan memulihkan citra merek di mata publik.

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

-

Penerbit

Bogor : Fisib Unpak., 2026

Deskripsi Fisik

67p.; 28 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

22 Juli 2026

Subjek

citra merek
persepsi masyarakat
aqua
isu air sumur

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Restiawan Permana, M.Si./Muhammad Reza, M.Si./Dipo Srishyudi Ono, S.I.Kom., M.Sn./Yogaprasta Adinugroho, M.Si.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar