Electronic Resource

e-PKL: Peran hubungan masyarakat pada Amaroossa Royal Hotel Bogor dalam melayani tamu

---

Komunikasi interpersonal secara verbal sangat penting untuk memastikan pelayanan yang diberikan kepada tamu di Amaroossa Royal Hotel Bogor dapat dilakukan dengan baik. Apabila tidak mempergunakan komunikasi verbal didalam alur kerja dalam memaksimalkan pelayanan antara front office departement dengan housekeeping departement maka akan
mengakibatkan kurang lancarnya operasional di housekeeping departement, pengaruhnya berdampak complaint di dalam penanganan. Komunikasi nonverbal merupakan komunikasi interpersonal yang dapat dilakukan oleh seorang FDA dalam memberikan pelayanan terhadap tamu. Bentuk paling dasar dari komunikasi nonverbal, missal: semua gerakan,
isyarat, ekspresi wajah, hubungan yang dipisahkan oleh jarak, dan sikap terhadap waktu yang memungkinkan orang-orang berkomunikasi tanpa kata-kata

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

e-PKL2019 659.2:72 FRA p

Penerbit

Bogor : Fisib Unpak., 2019

Deskripsi Fisik

viii, 43 p.: ills.; lamp,; ill,; 28 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

659.2

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

humas hotel amaroossa royal
humas pelayanan hotel amarrossa
e-pkl

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Roni Jayawinangun/Sardi Duryatno

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar