Text

PKL:pelayanan PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dalam menang ani keluhan pelanggan prihal ketidaksesuaian pencatatan penggunaan Air Jl. Siliwangi No. 121 Bogor 16142

---

Peranan yang diberikan oleh bagian hubungan dengan pelanggan yang terdiri dari empat poin yaitu penerimaan dalam melayanipelanggan, pengolahan data, penyimpanan data pelanggan dan penyampaian informasi, semua kegiatan tersebut telah di implementasikan oleh sub-divisi hubungan dengan pelanggan di PDAM tirta pakuan kota Bogor. Hambatan yang terjadi dalam menangani keluhan pelnggan pada sub-divid-si hubungan dengan pelanggan di PDAM tirta pakuan ota Bogor di antaranya yaitu data pelanggan yang kurang lengkap dan kurangnya budaya yang dimiliki oleh masyarakat umum atau pelanggan yang tidak mengerti atau tidak taat pada standar oprasional perusahaan (SOP) Hambatan-hambatan tersebut menghambat proses pekerjaan.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

PKL2018 659.2:177 LIS p

Penerbit

Bogor : Fisib Unpak., 2018

Deskripsi Fisik

ix, 37 p.; ills.; lamp.; bibl.; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

659.2

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PKL Hubungan Masyarakat
Komunikasi Interpersonal-humas

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Ratih Siti Aminah/Dwi Rini Sivia Firdaus

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar