Text

PKL: Kegiatan penanganan keluhan pelanggan di starbucks km 45 ciawi pt. sari coffee indonesia sahid sudirman center 27th floor, jl. jend sudirman kav. 86 jakarta 10220-indonesia

---

Penanganan keluhan pelanggan di pt. sari coffee indonesia dalam menanggapi keluhan-keluhan pelanggan sudah sangat baik. dimana setiap keluhan ditrima langsung diproses dengan cepat. Kendala yang dihadapi dalam penanganan keluhan pelanggan, adanya pelanggan yang kurang mengetahui informasi produk membuat lamanya transaksi dan terjadinya penumpukan antrian ditambah dengan adanya kegagalan transaksi yang terjadi barista harus mencatat data pelanggan dan kurangnya ketelitian pada customer saat mengambil pesanan tanpa melihat nama pada cup

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

PKL2017 659.2:253 DJA k

Penerbit

Bogor : Fisib Unpak., 2017

Deskripsi Fisik

v, 31 p.; ills.; lamp.; bibl.; 28 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

659.2

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

pelanggan
kegiatan penanganan keluhan pelanggan
starbucks
km 45 ciawi

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Prasetyo Adinugroho/Muslim

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar