PKL: Penerapan customer relationship management pada divisi personal service di PT. Telkomplasa bogor untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Jl. Raya pajajaran no. 84 bantarjati kota bogor (16153)

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

PKL: Penerapan customer relationship management pada divisi personal service di PT. Telkomplasa bogor untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Jl. Raya pajajaran no. 84 bantarjati kota bogor (16153)

Rani Purwati/044114285 - Nama Orang;

Penerapan CRM di divisi personal service dilakukan dengan cara menciptakan komunikasi yang terus menerus antara divisi personal service dengan customer, menggunakan data customer untuk bertanya apa yang mereka inginkan, dan mengunakan kembalai pengetahuan yang ada dari waktu kewaktu. Permasalahan dan solusi dalam penerapan CRM di divisi personal service antara lain kurang cepatnya pihak manajemen divis personal service dalam menangani komplain .

Ketersediaan

PKL.BA40.204.2017 PKL2017 380:204 RAN p My Library (PKL) Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: PKL2017 380:204 RAN p
Penerbit: Bogor : Fisib Unpak., 2017
Deskripsi Fisik: vi, 45 p.; ills.; lamp.; bibl.; 28 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 380
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: penerapan customer relationship management
divisi personal service
PT. Telkom plasa bogor
loyalitas pelanggan
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Feri Ferdinan/Ezi Hendri

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar