PT. PLN ULP Cipayung menggunakan strategi komunikasi sistem 2 arah, dimana petugas melakukan pendekatan kepada pelanggan dengan cara bertatap muka langsung dengan pelanggan, serta petugas berdiskusi seputar keluhan dan permasalahan yang dihadapi pelanggan mengenai pelayanan PLN. Strategi komunikasi tersebut sudah berjalan mencapai 90% untuk menuju perubahan tunggakan yang lebih baik. Pelanggan …
informasi Penggunaan Meta Bussines Suite yang dilakukan pada akun Instagram @pln.updibogor bersumber dari Tim Media Sosial Instagram. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukan bahwa penggunaan Meta Bussines Suite yang dilakukan akun Instagram @pln.updibogor dapat dikatakan sangat baik dan terstruktur dalam membantu proses pengelolaan media sosial Instagram terbukti bahwa akun Instagram @pin.upd…
proses komunikasi internal dalam penyampaian prinsip 4 No's di PT PLN Indonesia Power, sesuai dengan teori komunikasi yang telah dijabarkan, menekankan pentingnya setiap komponen komunikasi untuk memastikan pesan tersampaikan dengan efektif. Tim komunikasi internal atau bagian HR sebagai komunikator memainkan peran penting dalam merancang dan menyampaikan informasi tentang prinsip 4 No's dengan…
Perencanaan konten TikTok @diklat.bogor di PT PLN (Persero) UPDL Bogor mengacu pada teori perencanaan konten digital dari Pullizi (2014) dan menggunakan model AISAS sebagai kerangka dasar. Penjelasan berikut memberikan gambaran tentang bagaimana teori dan model ini diterapkan dalam proses perencanaan konten. Penulis memulai perencanaan konten dengan menentukan target audiens. Pentingnya penentu…
Pada bagian akhir dari Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini penulis menarik kesimpulan dari pengalaman yang telah di dapat selama 25 hari kerja melakukan PKL di PT PLN UP3 Bogor, penulis mendapat banyak ilmu dan masukan mengenai bagaimana bekerja di bidang pemasaran dan pelayanan pelanggan. Kegiatan utama yang dilakukan meliputi pengembangan ide dan pembuatan konten untuk media sosial Insta…
Media sosial Instagram adalah media sosial yang sering digunakan oleh banyak masyarakat dan perusahaan atau instansi. Banyak masyarakat menggunakan media sosial instagram untuk mencari informasi penting mengenai hal apapun. PLN UP3 Bogor menggunakan media sosial sebagai sarana informasi kepada publik untuk memberikan informasi dan edukasi mengenai kelistrikan, tidak hanya itu PLN UP3 Bogor juga…
TikTok memiliki potensi besar sebagai platform media sosial yang efektif untuk pemasaran digital di PT PLN (Persero) UPDL Bogor. Dengan penerapkan perencanaan media sosial TikTok memungkinkan perusahaan untuk menjangkau audiens yang lebih luas, khususnya generasi muda, dengan konten yang menarik dan mudah diakses. Meskipun akun TikTok baru saja dibuat, platform ini dapat menjadi sarana penting …
Berdasarkan hasil pelaksanaan kegiatan Praktik Kerja Lapangan pada PT. PLN (Persero) ULTG Bogor, maka penulis dapat mengambil kesimpulan bahwa peran humas dalam pemanfaatan media sosial Instagram untuk penyebaran informasi di PLN ULTG Bogor dilakukan cukup baik. Sebab dalam menyampaikan informasi dengan pemilihan gambar/konten serta caption dikemas dengan semenarik mungkin. Hal ini dikarenakan …
Peran humas UPT Bogor sebagai komunikasi manajemen dalam praktiknya humas UPT Bogor melakukan tugas atau arahan yang sudah diberikan oleh atasan yang disebut dengan komunikasi vertikal untuk disampaikan kepada masyarakat salah satu komunikasi vertikal yang disampaikan yaitu tentang bahaya listrik lalu disampaikan menggunakan komunikasi horizontal kepada teman teman humas UPT Bogor lalu disampai…
Dari pengamatan penulis selama melaksanakan PKL di Bidang SDM & Administrasi PT PLN (Persero) UPT Bogor khusunya pengamatan mengenai Komunikasi Organisasi Vertikal pada Bidang SDM & Administrasi PT PLN (Persero) UPT Bogor dan membandingkan dengan teori-teori yang penulis dapat di bangku perkuliahan, berikut kesimpulannya : 1. Komunikasi Organisasi Vertikal pada bidang SDM & Administrasi PT…