Ditapis dengan
SKRIPSI: Pengaruh Inovasi Layanan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Sa…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi layanan SAMSAT Keliling terhadap kepuasan konsumen di SAMSAT Wilayah Salak Kota Bogor. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kebutuhan peningkatan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam pelayanan administrasi pembayaran pajak kendaraan bermotor, guna mengatasi keterbatasan akses, antrean panjang, serta efisiensi waktu masyarakat. Met…
- Edisi
- 29 Januari 2026
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 67 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2545 FAM p 2026
SKRIPSI: Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Brand Image Snday Coffee
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan dengan brand image di Snday Coffee. Penelitian ini dilaksanakan di Snday Coffee yang terletak di Jl. Beo No.3, Tanah Sareal, Kec. Tanah Sereal, Kota Bogor, Jawa Barat 16143. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif korelasional Rank Spearman dengan tujuan untuk menggambarkan situasi dan permasalahan…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 67 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2520 SHE h 2025
E-PKL: Komunikasi Publik dalam Mendukung Pelayanan Administrasi di Kecamatan …
Pelaksanaan PKL di Kecamatan Bogor Utara memberikan pemahaman nyata mengenai penerapan sekaligus hambatan komunikasi publik dalam pelayanan administrasi. Dari sisi penerapan, komunikasi publik banyak dijalankan dengan pola satu arah melalui tatap muka di front office, papan pengumuman, media sosial resmi, hingga pengelolaan arsip. ...
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 41p.: 28cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- -
E-PKL: Proses Pelayanan Informasi pada Bidang Pengelolaan dan Komunikasi Publ…
Proses pelayanan informasi pada Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi Publik (PIKP) Diskominfo Kabupaten Bogor pada dasarnya telah berjalan sesuai dengan prinsip keterbukaan informasi publik. Hal ini tercermin dari penerapan lima dimensi kualitas pelayanan menurut Pararusman, yaitu tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Bidang Pengelolaan Informasi dan Komuni…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 37 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2025 659.2:946 MUH p
Strategi Pemasaran & Kepuasan Konsumen
Dalam konteks bisnis modern yang semakin kompleks dan dinamis, strategi pemasaran telah menjadi elemen penting dalam mencapai tujuan utama perusahaan, yaitu menciptakan kepuasan konsumen yang berkelanjutan. Buku ini menggambarkan hubungan antara strategi pemasaran yang terencana dan tingkat kepuasan konsumen yang tinggi, serta menguraikan factor-faktor yang mempengaruhi strategi pemasaran dan k…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-495-628-3
- Deskripsi Fisik
- viii+70 p.: 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.81 DES s
SKRIPSI: Implementasi Aktivitas Hubungan Masyarakat pada Pelayanan Informasi …
Peran humas dalam sebuah instansi sebagai penghubung pihak instansi dengan masyarakat. Humas pemerintah bisa dianggap penting karena Humas sangat vital dalam kehidupan untuk membentuk sebuah citra instansi. Hal ini berkaitan dengan tugas Humas pemerintah yaitu meningkatkan kelancaran arus informasi dan aksesibilitas masyarakat. Penelitian ini berfokus pada implementasi aktivitas kehumasan di Pe…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 73 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2446 ELV i 2022
SKRIPSI: Analisis Kegiatan Hubungan Masyarakat untuk Mendukung Pelayanan Komu…
Era modern yang ditandai dengan pesatnya perkembangan teknologi serta meningkatnya tuntutan masyarakat terhadap kualitas layanan publik, rumah sakit tidak hanya dituntut memberikan layanan medis yang optimal, tetapi juga layanan komunikasi yang efektif dan responsif. Dalam konteks tersebut, peran hubungan masyarakat (humas) menjadi krusial sebagai penghubung antara institusi kesehatan dengan ma…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 89 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2444 ERM a 2025
SKRIPSI: Strategi Humas Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Leuwiliang dalam Menin…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi Humas Rumah Sakit Umum daerah Leuwiliang dalam memberikan pelayanan kepada pasien BPJS Kesehatan serta mengetahui hambatan yang terjadi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian Kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Penelitian ini dilaksanakan di Rumah Sakit Umum Daerah Leuwiliang, Teknik pengambilan data yang digunakan adalah observas…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 79p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2431 HAN s 2025
E-PKL: Aktivitas Humas Dinas Sosial Kota Bogor dalam Pelayanan Reaktivasi BPJ…
Aktivitas humas meliputi penyampaian informasi mengenai program-program sosial, koordinasi dengan berbagai pihak terkait, pemberian pelayanan langsung kepada masyarakat, serta pelaksanaan monitoring dan evaluasi agar bantuan dapat tersalurkan tepat sasaran. Dengan demikian, serangkaian aktivitas humas berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan efektivitas pelayanan publik sekaligus memb…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 44 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2025 659.2:944 ASY a
E-PKL: Peran Humas Divisi Pelayanan Jasa Dinas Kependudukan dan Pencatatan Si…
Humas Divisi Pelayanan Jasa Disdukcapil di Kecamatan Cisarua memiliki peran penting dalam menyampaikan informasi pelayanan kepada masyarakat secara jelas dan mudah dipahami. Humas menjadi penghubung antara instansi dan warga, serta membantu memperlancar proses pembuatan dokumen seperti KTP, Kartu Keluarga, dan Surat Pindah.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 45 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2025 659.2:937 MUH p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah