Buku yang berjudul Perilaku Konsumen di Era Digital memberikan gambaran yang komprehensif tentang bagaimana perilaku konsumen yang telah mengalami transformasi signifikan seiring dengan perkembangan era digital. Buku ini menguraikan dampak besar yang dibawa oleh era digital terhadap cara konsumen berperilaku. Akses yang lebih besar terhadap informasi dan pilihan membuat konsumen lebih berdaya d…
Buku ini menguraikan berbagai konsep dan aspek penting dari komunikasi pemasaran terpadu yang tersebar dalam dua puluh bab yang terdiri atas konsep komunikasi, konsep pemasaran, konsep pemasaran jasa, komunikasi pemasaran terpadu, direct marketing hingga loyalitas pelanggan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik konsumen @carumby.adventure, untuk mengetahui rasa Fear of Missing Out (FoMO) pada pengikut Instagram @carumby adventure, untuk mengetahui keputusan pembelian konsumen @carumby.adventure, untuk mengetahui hubungan rasa FoMO dengan keputusan pembelian gorpcore fashion @carumby.adventure. Penelitian ini menggunakan metode Kuantitatif. Peneli…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mengenai pengaruh program flash sale terhadap perilaku impulsive buying konsumen di produk JAMAS Carpet pada program flash sale di platform e-commerce Shopee. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 100 responden konsumen. Shopee yang pernah membeli produk JAMAS Carpet. Hasil penelitian menunjukk…
Komunikasi pemasaran adalah unsur penting dalam aktivitas pemasaran, karena hal ini merupakan kunci kesuksesan sebuah merek. Buku ini menyajikan pemahaman yang mendalam mengenai praktik yang dapat diterapkan untuk menjangkau dan memengaruhi konsumen secara efektif. Materi yang dibahas dalam buku ini meliputi konsep dasar komunikasi pemasaran; mulai dari definisi, fungsi, hingga teori-teori, yan…
Sebagian besar dari pelaku usaha menggunakan platform digital untuk melakukan pemasaran terhadap merek mereka agar mampu menarik perhatian audiens secara lebih luas, termasuk lembaga radio yang beralih pada aplikasi atau website radio yang dapat diakses secara streaming menggunakan internet, layanan radio streaming milik Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional (BKKBN) bermama Berenca…
Buku ajar Perilaku Konsumen ini disusun untuk membantu mahasiswa dalam mempelajari segala aspek manajemen secara mudah karena buku ini dibuat ringkas dan cukup jelas. Isi dari buku ini disesuaikan dengan materi dalam deskripsi mata kuliah Perilaku Konsumen. Buku ini membahas beberapa bab. Bab 1 pengantar perilaku konsumen Bab 2 kerangka kerja analisa konsumen Bab 3 mengenal sikap dalam peril…
Buku ini dapat dipakai sebagai salah satu referensi bagi mahasiswa yang sedang menempuh mata kuliah Manajemen Pemasaran agar lebih mudah memahami konsep dan analisisnya. Selain itu, buku ini diharapkan tidak hanya menambah wawasan dan pengetahuan mengenai manajemen pemasaran saja, melainkan dapat pula memunculkan nilai karakter seorang calon manajer bagi para pembaca. Buku ini membahas beberapa…
Konsumen adalah suatu pihak yang membeli dan memakai barang atau jasa, konsumen merupakan salah satu komponen utama dalam sistem perdagangan, karena tujuan akhir dari sebuah perputaran bisnis adalah konsumen. Pendidikan konsumen adalah penerapan konsep pendidikan di dalam bidang berkonsumsi untuk meningkatkan pengetahuan, kesadaran, dan keterampilan dalam mengambil keputusan yang bijaksana dan …
Mengapa kepuasan pelanggan itu penting? Kepuasan pelanggan penting karena menggambarkan apakah basis pelanggan menyukai apa yang Anda lakukan atau tidak. Penelitian menunjukkan bahwa kepuasan yang tinggi menghasilkan pelanggan setia yang lebih besar dan reputasi merek yang lebih kuat. Namun, skor kepuasan pelanggan yang rendah juga penting. Hal tersebut dapat mengungkap permasalahan pelanggan d…