Ditapis dengan
Strategi manajemen kepuasan pelanggan : ketahui faktor & cara analisis loyali…
Mengapa kepuasan pelanggan itu penting? Kepuasan pelanggan penting karena menggambarkan apakah basis pelanggan menyukai apa yang Anda lakukan atau tidak. Penelitian menunjukkan bahwa kepuasan yang tinggi menghasilkan pelanggan setia yang lebih besar dan reputasi merek yang lebih kuat. Namun, skor kepuasan pelanggan yang rendah juga penting. Hal tersebut dapat mengungkap permasalahan pelanggan d…
- Edisi
- cet. 1 Agustus 2024
- ISBN/ISSN
- 9786235150338
- Deskripsi Fisik
- xii+212 p,; ill,; 20 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8342 AST s
SKRIPSI: Analisis Komunikasi Pemasaran Terpadu di Media Sosial Instagram @Buk…
Penelitian ini membahas komunikasi pemasaran terpadu (Integrated Marketing Communication/IMC)) yang diterapkan oleh creative agency Buka Project melalui platform media sosial Instagram dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Di tengah perkembangan pesat media sosial, Instagram menjadi media strategis yang memungkinkan brand membangun hubungan yang lebih interaktif dan emosional dengan a…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 100p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2490 EUI a 2025
SKRIPSI: Hubungan Konten Promosi Pemasaran di Instagram dengan Keterlibatan K…
Penelitian Ini Bertujuan Untuk mengatahui bagaimana Konten promosi pemasaran di Instagram Lido Lake Resort, Mengatahui Keterlibatan Konsumen di Instagram Lido Lake Resort dan untuk Mengatahui bagaimana hubungan antara konten promosi pemasaran di Instagram dengan keterlibatan konsumen (Studi Followers Lido Lake Resort By MNC Hotel). Penelitian ini menggunakan variabel yaitu konten promosi pemasa…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 100p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- -
SKRIPSI: Analisis Pengaruh Brand ambassador dan Brand trust Terhadap Proses K…
Metode penelitian yang digunakan dalam studi ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner tertutup yang disusun menggunakan skala Likert 5 poin, mulai dari "sangat tidak setuju" hingga "sangat setuju", untuk mengukur persepsi responden terhadap variabel Brand Ambassador, Brand Trust, dan Keputusan Pembelian. …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 70p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2483 WYN a 2025
Intisari Manajemen Pemasaran
Buku ini mencakup konsep manajemen, fungsi manajemen, pengembangan ilmu manajemen, lingkungan dan budaya organisasi, keputusan manajemen, perencanaan, organisasi pengembangan sumber daya manusia, motivasi, manajemen, komunikasi dan kepemimpinan. Buku ini sangat penting bagi mahasiswa dari berbagai fakultas dan jurusan, pebisnis dan semua orang yang ingin belajar tentang organisasi dan manajemen…
- Edisi
- ed.1, cet.1-
- ISBN/ISSN
- 9786230117046
- Deskripsi Fisik
- xvi+476 p,; ill,; 19x23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.81 KOT i
Perilaku Konsumen di Era Digital
Buku yang berjudul Perilaku Konsumen di Era Digital memberikan gambaran yang komprehensif tentang bagaimana perilaku konsumen yang telah mengalami transformasi signifikan seiring dengan perkembangan era digital. Buku ini menguraikan dampak besar yang dibawa oleh era digital terhadap cara konsumen berperilaku. Akses yang lebih besar terhadap informasi dan pilihan membuat konsumen lebih berdaya d…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-02-7900-3
- Deskripsi Fisik
- xiv+198 p.: 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8342 EUI p
Strategi Pemasaran & Kepuasan Konsumen
Dalam konteks bisnis modern yang semakin kompleks dan dinamis, strategi pemasaran telah menjadi elemen penting dalam mencapai tujuan utama perusahaan, yaitu menciptakan kepuasan konsumen yang berkelanjutan. Buku ini menggambarkan hubungan antara strategi pemasaran yang terencana dan tingkat kepuasan konsumen yang tinggi, serta menguraikan factor-faktor yang mempengaruhi strategi pemasaran dan k…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-495-628-3
- Deskripsi Fisik
- viii+70 p.: 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.81 DES s
Komunikasi Pemasaran Terpadu : Pada Era Media Sosial
Buku ini menguraikan berbagai konsep dan aspek penting dari komunikasi pemasaran terpadu yang tersebar dalam dua puluh bab yang terdiri atas konsep komunikasi, konsep pemasaran, konsep pemasaran jasa, komunikasi pemasaran terpadu, direct marketing hingga loyalitas pelanggan.
- Edisi
- Cet.1
- ISBN/ISSN
- 978-979-076-662-4
- Deskripsi Fisik
- xx, 548 p.: ills.; tabl.; glos, bibl.; 24 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.1 DON k
SKRIPSI: Hubungan Antara Rasa Fear of Missing Out (FOMO) dengan Keputusan Pe…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik konsumen @carumby.adventure, untuk mengetahui rasa Fear of Missing Out (FoMO) pada pengikut Instagram @carumby adventure, untuk mengetahui keputusan pembelian konsumen @carumby.adventure, untuk mengetahui hubungan rasa FoMO dengan keputusan pembelian gorpcore fashion @carumby.adventure. Penelitian ini menggunakan metode Kuantitatif. Peneli…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 83 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2463 DEL h 2025
SKRIPSI: Pengaruh Flash Sale terhadap Perilaku Pembelian Impulsif Konsumen di…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mengenai pengaruh program flash sale terhadap perilaku impulsive buying konsumen di produk JAMAS Carpet pada program flash sale di platform e-commerce Shopee. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 100 responden konsumen. Shopee yang pernah membeli produk JAMAS Carpet. Hasil penelitian menunjukk…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 64 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2449 PAT p 2025
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah