Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya persaingan di sektor pariwisata alam, khususnya resort dan camping di kawasan Bogor, Jawa Barat. Pondok Kapilih Resort & Camp Bogor menjadi salah satu destinasi yang mengalami pertumbuhan pengunjung signifikan berkat strategi pemasaran yang diterapkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi humas pemasaran yang digunakan Pondok Kapili…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemasaran konten produk pada akun Instagram @kreasibogasari terhadap loyalitas konsumen merek Bogasari. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap followers @kreasibogasari. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner online dan wawancara. Analisis data menggunakan regresi linear sederhana. Variabel inde…
Penelitian ini menganalisis strategi Customer Relationship Management (CRM) yang diterapkan oleh PT. Telekomunikasi Indonesia Witel Priangan Barat Bogor dalam upaya membangun loyalitas pelanggan terhadap layanan IndiBiz. Perubahan fokus bisnis Telkom dari B2C ke B2B serta masih rendahnya pemahaman pelanggan terhadap IndiBiz menjadi latar belakang penelitian ini. Menggunakan pendekatan kualitati…
Hasil penelitian ini menunjukkan hasil wawancara dengan informan secara mendalam ditemukan bahwa terdapat pola komunikasi interpersonal saat barista melakukan pelayanan. Dengan membangun komunikasi yang baik dari sikap barista yang ditunjukan terhadap pelanggan merasa dihargai kehadirannya dan diberikan pelayanan yang membantu sehingga customer merasa puas dengan pelayanan yang diberikan barist…
Buku ajar Perilaku Konsumen ini disusun untuk membantu mahasiswa dalam mempelajari segala aspek manajemen secara mudah karena buku ini dibuat ringkas dan cukup jelas. Isi dari buku ini disesuaikan dengan materi dalam deskripsi mata kuliah Perilaku Konsumen. Buku ini membahas beberapa bab. Bab 1 pengantar perilaku konsumen Bab 2 kerangka kerja analisa konsumen Bab 3 mengenal sikap dalam peril…
Pada era bisnis yang semakin cepat dan dinamis, perusahaan menghadapi tantangan besar dalam menghadapi volatilitas, ketidakpastian, kompleksitas, dan ambiguitas (VUCA). The Future of Hybrid Marketing hadir sebagai panduan komprehensif bagi pemasar, pemilik bisnis, dan akademisi untuk memahami strategi pemasaran yang adaptif. Dengan memadukan pemasaran tradisional dan digital, buku ini menekanka…
Skripsi ini berjudul "Analisis Strategi Marketing Public Relations Gayatri Mountain Adventure Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan" Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi Marketing Public Relations Gayatri Mountain Adventure dalam mempertahankan loyalitas pelanggan. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata te…
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner melalui online Google Form kepada 100 orang responden, kemudian data tersebut diolah dengan menggunakan perangkat lunak SPSS versi 26. Kuesioner tersebut disebarkan kepada masyarakat Kabupaten Bogor dan merupakan seorang konsumen dari produk Indomie. Dalam penelitian ini menggunakan uji regresi atau uji pengaruh dengan uji asumsi kl…
Penelitian ini bertujuan untuk mengindetifikasi duta merek Erigo bagi konsumen lokpasar Shopee, mengidentifikası loyalitas merek Erigo bagı konsumen lokapasar Shopee, dan menganalisis pengaruh duta merek terhadap loyalıtas merek konsumen Shopee pada produk Erigo. Penelitian ini menggunakan dua variabel, yaitu duta merek sebagai variabel independen dan loyalitas merek sebagai variabel depende…
Kanal youtube KOHARO TV merupakan kanal yang pertama di Indonesia yang mengunggah konten-konten eksperimen sejak tahun 2016 lalu. "Terinspirasi dari program acara televisi luar negri yaitu Myth Buster dan National Geographic." KOHARO TV terus mempertahankan konsistensi dalam setiap konten kanal youtubenya sehingga membuat pengikut di kanalnya dapat bertambah dengan cepat. "KOHARO TV" bertujuan …